Nidec KDS Global Service Journey i Kazakstan

I den exakta driften av hissindustrin är dragmaskinen, som en kärnkraftskomponent, avgörande för dess prestanda och tillförlitlighet. Som en professionell tillverkare som är djupt engagerad i tillverkningen av dragmaskiner har Nidec KDS alltid hållit fast vid konceptet "kvalitet först, service av största vikt". Det har inte bara vunnit erkännande på marknaden med sin enastående produktkvalitet, utan också gett starkt stöd till globala partners genom sitt effektiva och professionella globala eftermarknadsservicenätverk.

Sedan 2024 har Nidec KDS' serviceteam lanserat en teknisk supportresa som sträcker sig över tusentals mil. Under första halvåret och andra halvåret 2024, såväl som i juni 2025, åkte serviceteamet till Kazakstan tre gånger för att tillhandahålla omfattande tjänster och utbildning för underhåll av dragmaskiner för lokala hissagenter. På de viktiga projektplatserna i de två städerna Almaty och Astana har vi sett vår ursprungliga strävan att förmedla förtroende genom teknik och skapa värde genom service.

Projektets exteriörbilder:

Varje tjänst är en djup övning av professionalism. Vi gick djupt in på lokala projektplatser för att genomföra systematisk utbildning om installation, driftsättning, dagligt underhåll och felhantering av dragmaskiner. I kombination med praktiska demonstrationer på plats hjälpte vi underhållsteamen av agenter att snabbt bemästra de tekniska kärnpunkterna. Samtidigt genomförde vi en omfattande inspektion och underhåll av de hissar som tagits i bruk och säkerställde en stabil drift av varje hisstraktionsmaskin med strikta standarder. Med tanke på olika arbetsförhållanden och kundbehov anpassade vi flexibelt planerna och löste praktiska problem med skräddarsydda tjänster, som har fått mycket beröm från lokala partners.

Service på plats foton:

Det som går över nationsgränser är inte bara teknik, utan också ansvarskänsla och engagemang. Under serviceresan i Kazakstan övervann vi flera utmaningar som språk och miljö, och levererade kvaliteten och servicen av "Made in China (Intelligent Manufacturing)" till ett främmande land med effektiv respons och professionell attityd. Varje foto av service på plats registrerar inte bara arbetsögonblicken utan också de solida fotavtrycken från Nidec KDS som går hand i hand med globala partners; varje exteriör vy av byggarbetsplatsen återspeglar inte bara stadsbilden, utan också vår bestämda beslutsamhet att bidra till säker drift av hissar runt om i världen.

I framtiden kommer Nidec KDS att fortsätta att drivas av teknisk innovation, ta högkvalitativ service som en länk och fördjupa layouten av det globala servicenätverket. Oavsett hur långt avståndet är kommer vi alltid att vara kundefterfrågan, och använda uppfinningsrikedom och professionalism för att ge ett starkt stöd för en säker och effektiv drift av hissbranschen!